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快足楽歩カンパニーOSADAwith(おさだウィズ)

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ダメ靴チェック

じ~ん!2006-08-09

昨日はいろいろうれしいことがありました。

このブログを開設できたこともその一つなのだが、お仕事の話です。

開店(当店は11時オープン)してしばらくしたころ、ある男性のお客様が入ってこられた。

 

当店は最初から接客はしない。

ご自由にご覧になっていただくのだが、いろいろウォーキングタイプの靴の前でしきりにPOPやカタログなどを見ておられたそのお客様が、「すみません。旅行に履いていって疲れない靴が欲しいのですが・・・」とわたしを呼ばれた。

で、いつものようにお客様シート(シートと云ってもベンチなのだが)にご案内して、ご用途やら(この場合は旅行ですね)どのような履き方をされるのか、また、今回の旅行の目的地などをいろいろとお伺いした。

普通の靴屋さんではこんなにうるさく聞きませんよね^^;

でも、当店ではこの使用目的や履き方などをお訊きしないと次へは進めない。

 

それで、いろいろお伺いしていると、その方は今日福井県の敦賀からわざわざ靴を買うためにお越しいただいたことが判った。

わざわざですよ、福井から。

ずーっと前からおさだウイズ店が気になっていて、一度行って靴を買いたかったというお話。うれしいですね。

どうも、何かをきっかけにお仕事を辞められ、念願であった屋久島へ旅行に行かれるとのこと。それ以上詳しいお話は聞きませんでしたが、そんな区切りのときに履いていただく靴を探しに来ていただいたなんて・ ・ ・ ・

いつもよりも念入りに足を計測し足底圧などもしっかりチェックし、問題のないことを確かめ、アウトドア用の当店推奨のCRISPIをお出しした。
履いていただいた瞬間に「えっ」と云う感じで、その後店内をかなり試し履きしていただいた。

そして、「コレください!」。
一発でお気にいっていただいたご様子。

再度念入りにチェックし直し、靴の履き方・脱ぎ方、そして手入れの仕方などをしっかりお話しさせていただく。うれしいですね、横丁の靴やのお話をしっかり聞いていただき、それじゃそのためのメンテナンス用品やら五本趾ソックスなども要るよね、とそれらもお買い求めいただく。

そして、その他に今後のお仕事用なのかな?ドイツ製のFinnComfortの靴もお買い求めいただいた。
まだ他に、今当店でお奨めのMBTも手に取り、思案されていたが、それはまた今度と云うことになった。

 

うれしいと共にスゴイ責任も感じた。

わざわざ高い電車賃を払って、この刈谷までお越しいただいた。

当店で出来ることは最大限して差し上げたい。

永く履き心地よくお使いいただくためのソフトを持ってお帰りいただけるよう、一生懸命お話をさせていただいた。

台風7号の接近であいにくの空模様であったため、早速ゴアテックス仕様のCRISPIに履き替えられ、笑顔で出て行かれた。

お見送りしながら、じーんときました!

こんな時なんですね。商売をしていてうれしいのは。

何というか「魂のごちそう」をいただいたって感じです。

 

“じ~ん!” への10件のフィードバック

  1. 税理士K より:

    ちは。遊びに来ました。
    う~ん、いい話ですね。
    まさに「マスタービジネス」
    お店もお客も、どちらも感動ですね!
    では、これからもよろしくお願いします。

  2. おさださん、こんにちは!&ブログ開設&魂の御馳走おめでとうございます!
    てっちゃん!です(桐生で~す)
    先日のパワフルパーティーでは久しぶりにお会いできて嬉しかったです
    さすが、いい仕事してますね! おさださんにGOOD JOB!

  3. せしもと言います。 より:

    栃木で甘露煮屋やってます。
    山田さんに紹介されて、遊びに来ました。
    ちょくちょく、遊びに来させて頂きます。
    どうぞ、よろしくお願い致します。
    私の住まいは、茨城県の古河なのですが、田口さんって、ご存じですか?
    シューフッターなので、ご存じかと思いまして・・・・・

  4. いちいえ より:

    おさださん
    ブログ開設!!ご苦労様です。
    ちょくちょくきますね、楽しみです。。

  5. ほっとはーとやまだ より:

    おぉ。
    山田もはやく!おさださんの店に行かなくちゃ!!!

  6. 横丁の靴や より:

    いちいえ さま、はじめまして。
    ありがとうございます。
    これからもよろしくお願いします。

  7. 横丁の靴や より:

    せしも さま、はじめまして。
    噂の美味しい甘露煮屋さんですね。
    ぜひ食べてみたいでーす。
    今後ともよろしくお願い申し上げます。
    :私の住まいは、茨城県の古河なのですが、田口さんって、ご存じですか?
    存じていますよ。一二度お会いしています。
    わたし、シューフィッターの養成・」認定をしている「足と靴と健康協議会」の理事をやらされていますので、全国の主だった人とは面識があるのです。

  8. 横丁の靴や より:

    桐生さん、こんにちは。お出でいただき、ありがとうございます。
    ねぎらい名人のてっちゃんって、桐生さんのことだったのですね。
    これからもいろいろ教えてくださいね。
    よろしくお願いします。

  9. 横丁の靴や より:

    税理士Kさま、こんにちは。
    神戸では大変お世話になりました。
    お越しいただき、ありがとうございます。
    いつか五島へ出かけて、真っ青な海を見ながら美味しいものを食べたいと思っています。
    これからもよろしくお願いします。

  10. 横丁の靴や より:

    やまださま、こんにちは。
    酒蔵見学、お疲れ様でした。
    匂いと「香」、あまりお酒は飲まない横丁の靴やにもとってもよくわかります。
    人良し、水良し、お酒良し。付知良いとこ、一度と言わず何度もお出でですね。
    :山田もはやく!おさださんの店に行かなくちゃ!!!
    ありがとうございます。でも今端境期だから、もしお越し頂けるんでしたら、9月の中頃がイイですよ~(^o^)

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