お客さまとの「よい関係でのつながり方」 ＬＩＮＥ

快足楽歩カンパニー　おさだウイズ店では、お客さまからのお問合せやご質問にお答えするために「ＬＩＮＥ（公式アカウント）」を利用しています。

当店からの宣伝広告ではなく、あくまでもお客さまとの連絡インフラとして用いています。

６月からＬＩＮＥのしくみが変わり、一斉同報的な「お知らせ」が送れなくなりました。

料金が一気に上がってしまい、当店のようにその機能をあまり使わないところにとっては、高くて使えなくなりました。

でも、考えよう、とり方次第なんですね。

これまでのような、お客さまとの個別の連絡や対応にはもってこいのツールになったようです。

今週も、当店のＬＩＮＥ公式アカウントへご参加くださる方が増えています。

お問合せも、修理のことからメンテナンスの仕方など、いろんなお声が届いています。

出来るだけ早急にご丁寧にお答えするようにしています。

すると、「よく分かりました」「安心です！」のような返信を多くいただくようになっています。

これから､ますますいろんなことにトライして前に進んでいきます。

まだお友達（ライン登録）になっていない方も、おさだウイズ店をもっと活用する手だてとして、ぜひ「ＬＩＮＥ」にご参加ください。

お友達随時募集中 （但し、店頭にて）

基本的には、おさだウイズ店店頭でしか登録できない「ＬＩＮＥ公式アカウント」ですが、ご遠方ですぐにはお越しいただけない方には「登録用のＱＲコード」などをお送りしていますので、ご相談くださいね。