当店の大事な「力」です。
2011.09.08
昨日も来年春夏物の展示会へ行ってきました。
やっと今年の秋冬物が立ち上がるという時に、考えてみると気の早い話ですね。
でも、このくらいでないと、ドイツやスイス、オーストリアなどの欧州靴は間に合わないようです(当店は、かなり早めの納品と展開を考えていますので)。
昨日は当店やまだが留守をしていたので、若手の青木と出かけました。
彼女は、自分で「隠れスタッフ」って言ってるくらいで、子育ての最中なので出てこられる日も限られているのですが、当店にとって大事な「力」です。
お客さまとのワンショット
普段は、お客さまのいろいろなデータを打ち込んでもらっているのですが、とてもお洒落さんで、そのセンスを生かして展示会などにも参加してもらっています。
現実の子育て中の主婦の感覚を生かしていろいろなアドバイス(彼女曰く「つぶやき」だそうですが)をくれます。
ハッとすること、多いです。
マスターシューフィッターなんて云って、ちょこっとプロらしい「横丁の靴や」にも耳の痛いこともズバッと言ってくれます。
ありがたいですね。
なかなか自分のことは分からないもので、お客様のためといいながら、自店のことを考えていたりすると、ズキッとすることがあります。
そのおかげで、目に見えない部分で改善されているところ大なのです。
やまだとともに大事な大切なスタッフです。
お店で見かけたら、お声をかけてやってくださいね。