心配り
2007.09.12
ここ二・三日で朝夕すっかり秋めいてきましたね。
当おさだウイズ店も、明日より「秋の魅革祭(みかくさい)」が始まります。
この秋冬の新製品を中心にお披露目をするというもの。
常に切らさないようにしている「定番品」と違い、売りきりの季節商品はなくなってしまえば、それでお終い。
それで、その入荷時期をニュースレターなどでお知らせし、行っている当店恒例のイベントが「魅革祭」なんです。
レターが着く頃には商品もかなり揃ってくるのです。
「秋の魅革祭」。ぜひ、お早めにご来店下さいね。
お待ちしています。
ところで、横丁の靴や、今日は全くの私用で大阪へ出かけていました。
夕方、お取引さまからメールが入りました。
「○○と△△のブーツ、入ってきて今通関手続きしています。遅くなりましたが、今週末には必着で送れるように頑張っています。」という内容でした。
こういうのって嬉しいですね。
当店のイベントをしっかり覚えてくれていて、遅くなりがちな輸入物だけに、気を配っていて状況を知らせていただいたのです。
「魅革祭」初日には間に合わなくても、きちんとお客さまにご説明ができます。そうすれば、待っていただくことも可能なわけです。
当たり前といえば当たり前のことですけど、出来ていないところ(自分のところも含めて)が結構ある中、とても感激し、また大いに勉強になりました。
状況の的確な連絡や必要な情報の開示は、ホント大切なことです。
人生、いつでも勉強ですね。
ありがとうございました。
おさださん
レター「手帳があっても」を読みましたので、
1つ、お勧めです↓
http://hamachan.blog7.fc2.com/blog-date-20060221.html
3段になっているので、過去と未来を記載できます。
つまり、去年のこの時期に源泉税申告をしたなど、
過去の業務スケジュールが普段から見えます。
1年に1度やってくる事務処理的なものがある場合、
今年度の処理を書き忘れていても、
今年もやらないかんと気づけますのでお勧めです。
但し、過去、現在、未来の運用ですと
毎年、買って転記しないといけませんが、
それだけ手間をかける価値はあると思います。
はまちゃんさん、こんにちは。
とても参考になる情報、ありがとうございました。
早速、能率手帳のサイトのぞいてきました。
うーん、こういうのがあるんですね。
すごく便利そうですね。
それと、はまちゃんさんのページにあった「蛍光のカラーポストイット」。これすごくイイです。
これは早速使わせていただきます。
手帳の方は、文字がかなり小さくないと書けそうになく、ちょっと無理かな?と。
でも、一度店頭で手に取って見てみます。
貴重な情報、本当にありがとうございました。